Soporte técnico especializado
para hogares, comercios y empresas
Una suscripción de soporte técnico 24×7 para resolver cualquier problema en el acto o agendar una videollamada con un técnico especialista.
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Una plataforma
Cinco soluciones
-
Asistencia por CHAT:
Soporte Inteligente (IA) por Chat (24x7x365) -
Asistencia personalizada:
Enviar tu consulta a un técnico especialista. -
Video Asistencia:
Realizar una videollamada con un técnico. -
Programas y Utilidades:
Acceder a un catálogo de aplicaciones. -
Reparaciones Bonificadas:
Hasta un 100% en reparaciones de Software y Hardware.
Toda tu tecnología cubierta
Realmente toda
Nuestros planes cubren todo tipo de dispositivos. Desde teléfonos móviles hasta heladeras.
¿Cómo lo hacemos? Contamos con diferentes expertos en cada tecnología para poder dar el mejor soporte. Además, en caso de reparación, trabajamos solo con laboratorios certificados.
De acuerdo al plan, los usuarios podrán solicitar soporte sobre cualquier producto tecnológico del hogar, el comercio o la empresa.
Además, para muchos de ellos, también contarán con la posibilidad de acceder a una reparación bonificada.
Nos potenciamos con los mejores partners
De cada industria
Aseguradoras
- Mejora la experiencia de tus asegurados brindándoles un servicio diferencial.
- Ofrece un beneficio atractivo relacionado con la tecnología.
- Fideliza a tus clientes al ser un punto de contacto frecuente y de calidad.
Compañías de asistencia
- Ofrece un servicio innovador a tus clientes.
- Suma a tu portfolio un servicio de bajo costo y alto valor.
- Incorpora un servicio con alcance global y para múltiples carteras.
Bancos y Fintech
- Aumenta la satisfacción de tus clientes brindándoles soporte para poder operar 24x7.
- Suma una herramienta para mitigar incidentes relacionados con ciberestafas.
- Brinda un beneficio atractivo a clientes individuos, comercios y empresas.
Programas de beneficio y afinidad
- Incorpora un beneficio único que aplica para todo tipo de clientes.
- Fideliza a tus usuarios al ser un punto de contacto frecuente y de calidad.
- Suma a tu portfolio un servicio de bajo costo y alto valor.
Telcos
- Ofrece un servicio innovador a tus clientes relacionado a tu producto principal.
- Mejora la experiencia de tus asegurados, brindándoles un servicio diferencial.
- Aumenta la satisfacción de tus clientes brindándoles soporte para poder operar 24x7.
Retailers
- Aumenta el ticket de venta al incorporar un servicio de up-selling.
- Incrementa la tasa de ventas al ofrecer un servicio de instalación y configuración para tus clientes.
- Mejora la satisfacción de tus clientes brindandoles soporte para poder operar 24x7.
Ofrece servicios específicos
Para cada tipo de cliente
Hogares e individuos
Para familias o individuos que quieren tener protegida su tecnología: desde computadoras y televisores hasta lavarropa y heladera.
Comercios
Brindamos una asistencia específica ayudándote a que toda la tecnología de tu negocio esté funcionando 24x7x365.
Empresas
Un servicio exclusivo que permitirá que todos tus empleados y colaboradores cuenten con asistencia personalizada 24x7x365.
Algunas preguntas frecuentes
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Esto quiere decir que cuando el técnico revisó tu equipo, tenía más fallas de las que fueron descritas
y probablemente el diagnóstico cambie. No te preocupes, eso puede suceder más de lo que crees.
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