Un servicio integral
para tus asegurados
Ofrece a tus clientes un servicio de soporte técnico 24×7 para todos sus dispositivos tecnológicos, asegurando que puedan disfrutar de sus productos sin interrupciones.
Además, proporciona acceso a descuentos exclusivos en instalación, configuración y repuestos.
Ideal para complementar tu oferta de productos electrónicos, dispositivos para el hogar, comercio y más.
Principales beneficios para
retailers
- Incremento en el Ticket de Venta
Aumenta el valor de la venta al ofrecer un servicio de up-selling, agregando soporte técnico adicional para los productos que vendes.
- Ventas Aumentadas
Ofrece un servicio de instalación y configuración para tus clientes, facilitando su experiencia de compra y aumentando la tasa de ventas.
- Soporte Continuo
Mejora la satisfacción de tus clientes al brindar soporte técnico 24×7, asegurando que siempre puedan operar y disfrutar de sus dispositivos sin interrupciones.
- Valor Agregado en la Venta
Incorpora servicios adicionales como la configuración de dispositivos y asistencia técnica, que añaden valor a los productos vendidos y atraen a más clientes.
- Fidelización de Clientes
Ofrece soporte post-venta para fortalecer la relación con tus clientes y aumentar la probabilidad de compras repetidas y recomendaciones.
- Optimización del proceso
Elimina la frustración de los clientes con un servicio de asistencia rápida y fácil para la configuración y uso de los productos.
- Diferenciación en el Mercado
Destácate frente a la competencia al ofrecer un servicio completo, no solo un producto, sino también soporte técnico continuo para los dispositivos adquiridos.
- Atractivo para Nuevos Clientes
Haz tu tienda más atractiva al incluir soporte técnico como parte integral de la experiencia de compra, abriendo las puertas a nuevos segmentos de clientes.
- Mejora en la Retención
Un excelente soporte técnico post-venta ayuda a crear lealtad en los clientes, aumentando la probabilidad de que regresen a comprar más productos.
- Atención Multicanal
Brinda soporte a través de varios canales, garantizando que tus clientes tengan acceso a la ayuda que necesitan, independientemente del medio que utilicen.
Una plataforma
Cinco soluciones
-
Asistencia por CHAT:
Soporte Inteligente (IA) por Chat (24x7x365) -
Asistencia personalizada:
Enviar tu consulta a un técnico especialista. -
Video Asistencia:
Realizar una videollamada con un técnico. -
Programas y Utilidades:
Acceder a un catálogo de aplicaciones. -
Reparaciones Bonificadas:
Hasta un 100% en reparaciones de Software y Hardware.
Toda tu tecnología cubierta
Realmente toda
Nuestros planes cubren todo tipo de dispositivos. Desde teléfonos móviles hasta heladeras.
¿Cómo lo hacemos? Contamos con diferentes expertos en cada tecnología para poder dar el mejor soporte. Además, en caso de reparación, trabajamos solo con laboratorios certificados.
De acuerdo al plan, los usuarios podrán solicitar soporte sobre cualquier producto tecnológico del hogar, el comercio o la empresa.
Además, para muchos de ellos, también contarán con la posibilidad de acceder a una reparación bonificada.
Hogares e individuos
Para familias o individuos que quieren tener protegida su tecnología: desde computadoras y televisores hasta lavarropa y heladera.
Comercios
Brindamos una asistencia específica ayudándote a que toda la tecnología de tu negocio esté funcionando 24x7x365.
Empresas
Un servicio exclusivo que permitirá que todos tus empleados y colaboradores cuenten con asistencia personalizada 24x7x365.
