Un servicio de excelencia
para tus asegurados
Ofrece a tus asegurados un servicio de soporte técnico 24×7 para todos sus dispositivos tecnológicos.
Además, bonificaciones de hasta un 60% en cambio de repuestos.
Es ideal para seguros de hogar, seguros de viaje y seguros de comercio.
Principales beneficios para
aseguradoras
- Diferenciación competitiva
Destácate en el mercado con un servicio innovador que mejora la propuesta de valor de tus pólizas.
- Reducción de siniestralidad
Ayuda a los asegurados a resolver problemas tecnológicos sin necesidad de reemplazo o reparación, reduciendo costos de siniestros.
- Aumenta la retención de clientes
Un beneficio adicional que genera mayor satisfacción y fidelización en tus asegurados.
- Mayor recurrencia de uso
A diferencia de otros seguros, el soporte técnico es un servicio que los clientes pueden utilizar frecuentemente, fortaleciendo la relación con la marca.
- Atrae para nuevos segmentos
Amplía tu base de clientes al ofrecer beneficios alineados con las necesidades digitales de los asegurados.
- Valor agregado en hogar
Potencia la venta de pólizas para celulares, computadoras y hogar al incluir soporte técnico continuo.
- Disminución de costos
Reduce la carga de soporte en call centers y otros canales, delegando consultas tecnológicas a expertos.
- Impulso a la digitalización
Acompaña la transformación digital de tus clientes con asistencia para la configuración y uso de sus dispositivos.
- Genera de nuevos ingresos
Posibilidad de ofrecer el servicio como un upgrade o beneficio exclusivo para ciertos planes.
- Fortalecimiento de la marca
Mejora la percepción de tu aseguradora al brindar soluciones tecnológicas que facilitan la vida de los clientes.
Una plataforma
Cinco soluciones
-
Asistencia por CHAT:
Soporte Inteligente (IA) por Chat (24x7x365) -
Asistencia personalizada:
Enviar tu consulta a un técnico especialista. -
Video Asistencia:
Realizar una videollamada con un técnico. -
Programas y Utilidades:
Acceder a un catálogo de aplicaciones. -
Reparaciones Bonificadas:
Hasta un 100% en reparaciones de Software y Hardware.
Toda tu tecnología cubierta
Realmente toda
Nuestros planes cubren todo tipo de dispositivos. Desde teléfonos móviles, hasta heladeras.
¿Cómo lo hacemos? Contamos con diferentes expertos en cada tecnología para poder dar el mejor soporte. Además, en caso de reparación, trabajamos solo con laboratorios certificados.
De acuerdo al plan, los usuarios podrán solicitar soporte sobre cualquier producto tecnológico del hogar, el comercio o la empresa.
Además, para muchos de ellos, también contarán con la posibilidad de acceder a una reparación bonificada.
Hogares e individuos
Para familias o individuos que quieren tener protegida su tecnología: desde computadoras y televisores hasta lavarropa y heladera.
Comercios
Brindamos una asistencia específica ayudándote a que toda la tecnología de tu negocio esté funcionando 24x7x365.
Empresas
Un servicio exclusivo que permitirá que todos tus empleados y colaboradores cuenten con asistencia personalizada 24x7x365.
Algunas preguntas frecuentes
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Esto quiere decir que cuando el técnico revisó tu equipo, tenía más fallas de las que fueron descritas
y probablemente el diagnóstico cambie. No te preocupes, eso puede suceder más de lo que crees.
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